Política de privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2026
La confidencialidad es la base de mi trabajo. Esta política explica qué datos personales trato cuando visitas esta web o te pones en contacto conmigo, para qué los uso y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Cristina Montero González
- NIF
- 21800538B
- Domicilio
- Avinguda d'Alacant, 36 E (bajo), 46460 Silla (Valencia)
- Contacto
- hola@cristinamontero.es
2. Qué datos trato y por qué
Navegación por la web. Esta web no tiene formularios, no pide registro y no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Como cualquier servidor, el proveedor de alojamiento puede registrar de forma técnica datos como la dirección IP o el navegador, solo para mantener el servicio y su seguridad. Estos registros se eliminan automáticamente a los 14 días.
Contacto por correo electrónico o Instagram. Si me escribes, trataré los datos que me facilites (nombre, correo, teléfono y el contenido de tu mensaje) para responderte, informarte sobre mis servicios y, si lo deseas, concertar una primera cita.
Es posible que en tu mensaje incluyas información sobre tu salud, tu sexualidad o tu vida de pareja. Se trata de datos de categoría especial que trato con la máxima confidencialidad y solo para atender tu consulta. Te recomiendo no enviar más detalles de los necesarios hasta la primera sesión.
Si después inicias un proceso terapéutico, los datos de la terapia y la historia clínica se tratarán según la información que recibirás por escrito en ese momento, conforme a la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.
3. Base legal
- Atender tu consulta: tu consentimiento al ponerte en contacto (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Datos de salud incluidos en tu mensaje: tu consentimiento explícito al facilitarlos (art. 9.2.a RGPD).
- Registros técnicos del servidor: el interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
4. Cuánto tiempo los conservo
Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para responder y, si no inicias terapia, se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Si inicias terapia, la historia clínica se conserva durante el plazo legal (como mínimo cinco años desde el alta, según la Ley 41/2002).
5. Con quién se comparten
No cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajo con proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías que exige el RGPD:
- Alojamiento web: OVHcloud (servidores en la Unión Europea).
- Correo electrónico: DonDominio.
Si me escribes por Instagram, ese mensaje también lo trata Meta Platforms conforme a su propia política de privacidad, lo que puede suponer transferencias internacionales de datos. Para consultas delicadas te recomiendo usar el correo electrónico.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@cristinamontero.es. Te responderé en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
7. Seguridad y secreto profesional
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Además, como psicóloga estoy sujeta al secreto profesional establecido en el Código Deontológico de la Psicología.
8. Cookies
Esta web no utiliza cookies ni tecnologías similares de análisis, publicidad o seguimiento, y no carga contenidos de terceros (las tipografías se sirven desde el propio dominio). Por eso no verás ningún aviso de cookies.
Si en el futuro se incorporan cookies no técnicas, se actualizará esta política y se pedirá tu consentimiento antes de instalarlas.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.